Politique de confidentialité pour Jewelux – Votre boutique de bijoux en ligne
25-09-2023
- Introduction
Bienvenue sur Jewelux. Chez Jewelux, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre boutique de bijoux en ligne, effectuez des achats ou interagissez avec nos services. En utilisant Jewelux, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
- Informations que nous collectons
2.1 Informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez directement, notamment :
- Informations de contact : Votre nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone.
- Informations de paiement : Détails de carte de crédit, adresse de facturation et historique des transactions de paiement.
- Informations de compte : Noms d’utilisateur, mots de passe et autres informations d’identification de compte.
- Préférences de communication : Vos choix concernant les communications marketing et promotionnelles.
- Détails de transaction : Informations sur vos achats, commandes, retours et échanges.
2.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, telles que :
- Informations sur l’appareil : Type d’appareil, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation.
- Informations d’utilisation : Pages visitées, temps passé sur le site Web et pages de référence/sortie.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience en ligne et collecter des informations sur vos interactions avec notre site Web. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
- Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment :
- Traitement des commandes : Pour traiter et gérer vos achats de bijoux, traiter les paiements et fournir un support client.
- Gestion de compte : Pour créer et gérer votre compte Jewelux et vous fournir des services liés au compte.
- Communication : Pour vous envoyer des communications transactionnelles et promotionnelles, notamment des confirmations de commande, des mises à jour de produits et des offres marketing (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
- Personnalisation : Pour personnaliser votre expérience d’achat et vous recommander des produits en fonction de vos préférences.
- Analyse et amélioration : Pour analyser l’utilisation du site Web, mener des recherches et améliorer nos services, produits et stratégies marketing.
- Conformité légale : Pour respecter les exigences légales, répondre aux demandes légales et protéger nos droits et intérêts.
- Comment nous partageons vos informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services : Nous pouvons divulguer vos informations à des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à gérer notre entreprise, tels que les processeurs de paiement, les entreprises de livraison et les agences de marketing.
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l’exige, notamment en réponse à une assignation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou une procédure légale.
- Transferts d’entreprise : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
- Vos choix et droits
- Accès, correction et suppression : Vous pouvez accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles en vous connectant à votre compte Jewelux ou en nous contactant à [adresse e-mail].
- Préférences marketing : Vous pouvez vous désinscrire de la réception de communications marketing de notre part en suivant les instructions fournies dans la communication ou en nous contactant.
- Cookies : Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
- Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès et toute divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée.
- Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la politique de confidentialité mise à jour sur notre site Web.
- Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Jewelux
Adresse: 61 montclair Gatineau j8y2e8 QC Canada
Adresse e-mail: contact@jewelux.ca
Numéro de téléphone: +1 (819) 205 3635
Nous répondrons à vos demandes dans un délai raisonnable.
En utilisant Jewelux, vous indiquez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Veuillez la lire attentivement et consultez-la périodiquement pour les mises à jour.
Dernière mise à jour : 25/09/2023